Sack Zelfbouw - Temse - Temse

Barbara W.

Wij kochten onze badkamer bij Sack zelfbouw en zijn zeer tevreden. Bij het opmaken van de render en uitkiezen van het kraanwerk, spiegels en materialen werd er behulpzaam mee nagedacht en nuttige tips gegeven door verkoopster Evi. Ook voor vragen over de plaatsing was Sack zeer bereikbaar. We hebben alles zelf kunnen plaatsen en uiteindelijk hebben wij onze droombadkamer kunnen realiseren.

Thomas V.

Bij ons nieuwbouwproject hebben wij beroep gedaan op sack voor onze ventilatie, vloerverwarming, sanitair en onze badkamer.
Alles verliep vlot bij het plannen en er werd voldoende uitleg geboden.
Via hun website is het ook steeds eenvoudig om alle documenten te raadplegen, facturen te herbekijken, afspraken in te plannen etc.
Zo verliep veelal van de zaken zeer goed, echter bij de badkamer liep het net wat minder. Voor deze badkamer zijn we tot Temse gereden en hebben hier onze noden afgestemd. We kregen hierbij een onmiddellijk prijsvoorstel en moesten op deze moment ook beslissen om zogezegd het meeste korting te verkrijgen. Zo zitten we nu met alle onderdelen die goed in orde zijn (zeer tevreden van de kwaliteit), echter bij onze douche in de berging komen de afmetingen niet mooi overeen.
(Buitenmaten, dus kosten zouden een stuk hoger zijn, hierdoor toch de standaardmaten genomen...)

Bijgevolg is deze nog een puzzel om in orde te krijgen...
Hadden we hierbij iets meer bedenktijd gekregen, dan kon deze lichtelijke frustratie vermeden zijn.

Kortom, zeer tevreden met de service en de kwaliteit.
Afspraken worden mooi nageleefd zonder meer en is er iets mis, dan wordt dit op een correcte manier opgelost.

Brapaholic

de positieve ervaring met sack heeft mij en mijn gezin echt deugd gedaan. Graag zou ik dan ook ons project in de kijker willen zetten omdat ik meer dan geloof in jullie bedrijf en aan de hand van onze ervaringen, reclame zou willen maken voor jullie zoals ik dit al veelvuldig gedaan heb op social media ! Ikzelf heb een technische achtergrond, maar totaal niet in het vakgebied van woningbouw. Alsnog heb ik mede door jullie het project volledig ten goede kunnen afwerken zonder al te veel hindernissen. Oprecht tevreden van de ondersteuning en al zeker over de geleverde materialen. Ik heb van het gehele project van vloerplaat tot oplevering fotos gemaakt die jullie manier van werken mooi tentoonstelt. Indien jullie denken dat ons project een mooi voorbeeld is van hoe sack omgaat met z'n klanten, mogen jullie mij zeker contact opnemen met ons en willen wij graag onze positieve ervaring met jullie delen! Stiekem ben ik ook trots op wat wij op minder dan een jaar gerealiseerd hebben, rekening houdend met de omvang van ons project !

Een tevreden klant

rox V.

Tijdens het project hebben wij regelmatig beroep moeten doen op de telefonische dienst, hier zijn wij altijd goed geholpen geweest. Ik raad wel aan een recent genoeg plan te gebruiken als je in volledige renovaties zit, bij de berekening van de leidingen of electriciteit wordt enkel van een plan afgegaan en bij een oud huis waar je soms anders moet werken kan je zo wel eens voor tekorten komen te staan.
Wij hebben in elk geval wel altijd extra materiaal kunnen aanvragen dat ze zo snel mogelijk hebben bezorgd, helaas wel altijd tegen een meerprijs dat soms duurder uitvalt.

Op vlak van electriciteit was het wel handiger geweest om eerst samengezeten te hebben met de mensen die het domotica systeem aan elkaar linken. Dit kwam pas achteraf nadat we alles uitgeslepen hadden en kwamen zo op meer fouten uit die vermeden hadden kunnen worden.

Uiteindelijk is alles goed gekomen met onze verbouwingswerken en hebben we op deze manier zelf de electriciteit en domotica systeem kunnen plaatsen, alsook onze vloerverwarming en warmtepomp.

Gil V.

Blij met de service. Spijtig genoeg hadden wij een verkoper die niet meer bij sack werkt waardoor er enkele miscommunicaties waren. Deze zijn echter wel steeds correct opgelost geweest door andere personen bij sack. Zeer tevreden met de kwaliteit van de geleverde producten. Ook zeer tevreden van de leveringen zelf. Zeer spontane personen die komen leveren die hun tijd nemen om alles eens goed te overlopen. Ook hadden wij hulp nodig met het verleggen van een gasleiding, geen enkele loodgieter had tijd hiervoor. Sack heeft dit snel en correct komen oplossen voor ons.

Joris D.

Enkele tips voor toekomstige Sack-zelfbouwers:
1) Het ventilatie & vloerverwarming legplan heeeel goed nakijken op dat er geen leidingen lopen doorheen stalen profielen. Die leidingen moet je laten verplaatsen in het legplan of gaten laten uitbranden bij productie van het profiel. Dat niet doen geeft later problemen met de plaatsing, vloeropbouw en debiet.

2) Goed nakijken dat ventilatie roostertjes niet per vergissing getekend staan in keukenkastjes en muren.

3) Legplan vloerverwarming goed vergelijken met het ventilatie en sanitair legplan. De verschillende plannen houden geen rekening met elkaar waardoor de vloeropbouw te dun kan uitvallen als je de kruisingen niet van dag 1 mee opneemt.

4) Doe je voorbereiding in de week, Sack is niet telefonisch bereikbaar voor vragen in weekends waardoor je anders regelmatig zal moeten wachten tot maandag met een probleem of vraag. Dit is het grootste nadeel van met Sack te werken: sales kan op zaterdag maar support niet en dat is jammer want dan heb je het net het meeste dringende hulp nodig.

Wannes B.

Op de zelfbouwdag in Aarschot geweest: heel erg leerrijk, veel informatie kunnen krijgen,...
Ik ben van plan zeker langs te gaan met mijn verbouwplannen!
Aan elke verbouwer/bouwer aan te raden als ze dit nog eens organiseren.

G T.

Reeds fantastische ervaring en service gehad jaren geleden bij onze nieuwbouw. Nu een kleine hoeveelheid stukken komen bij halen voor een uitbereiding. Warm onthaald, mee denken en hele goede service nog steeds!