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Domintell - Nivelles

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Rue de la Maîtrise 9, 1400 Nivelles, Belgique.
Téléphone: 67888250.
Site web: domintell.com
Spécialités: Fabricant de matériel électronique, Entreprise de domotique.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de débit, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 7 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de Domintell

Domintell Rue de la Maîtrise 9, 1400 Nivelles, Belgique

☎️67888250

⏰ Horaires d'ouverture de Domintell

  • Lundi: 08:30–17:00
  • Mardi: 08:30–17:00
  • Mercredi: 08:30–17:00
  • Jeudi: 08:30–17:00
  • Vendredi: 08:30–15:00
  • Samedi: Fermé
  • Dimanche: Fermé

Si vous recherchez un fabricant de matériel électronique et une entreprise de domotique de qualité en Belgique, Domintell est une excellente option à considérer. Située au Rue de la Maîtrise 9, 1400 Nivelles, Belgique, cette entreprise se distingue par sa capacité à fournir des solutions technologiques avancées adaptées aux besoins actuels en automatisations résidentielles et professionnelles.

Pour ceux qui ont besoin de contacter Domintell, le numéro de téléphone est 67888250. De plus, vous pouvez facilement les atteindre via leur site web, domintell.com, où vous trouverez toutes les informations nécessaires sur leurs produits et services.

Il est important de noter que Domintell est accessible en fauteuil roulant, ce qui démontre leur engagement envers l'inclusivité. Ils offrent également un parking accessible en fauteuil roulant pour le confort de leurs clients. Les méthodes de paiement acceptées incluent les cartes de débit et les cartes de crédit, assurant ainsi une flexibilité maximale pour tous leurs clients.

Les avis clients disponibles sur Google My Business révèlent que Domintell a reçu 7 avis avec une note moyenne de 4,3/5. Cette moyenne élevée témoigne de la satisfaction générale des clients vis-à-vis des produits et services offerts par l'entreprise. Cela suggère que Domintell est en mesure de livrer des solutions de domotique efficaces et de qualité supérieure.

Pour une personne qui cherche des informations sur Domintell, il est essentiel de se rendre sur leur site web pour explorer en détail leurs offres. La page web fournit des détails techniques sur les produits, des témoignages clients, ainsi que les coordonnées pour un contact direct.

👍 Avis de Domintell

Domintell - Nivelles
evan D.
1/5

Une expérience décevante avec Domintell

J'ai contacté Domintell pour résoudre un problème d'installation de leur application domotique sur mon iPhone. Dès le départ, on m'a informé que l'assistance coûte 70€ pour une demi-heure, ce que j'étais prêt à payer si cela permettait de résoudre mon problème. On m'a ensuite affirmé que leur application n'était pas compatible avec mon iPhone 15 et que je devais utiliser un iPhone 13.

Le technicien a vérifié le système et tout semblait en ordre. Il m'a envoyé un manuel pour que je trouve moi-même l’adresse IP de mon module Domintell (ce qui n’est pas vraiment un service client exemplaire). Une fois l’adresse IP trouvée, j’ai rappelé et, grâce à son aide, l’installation a été rapide. À noter qu’il a aussi sauvegardé les données de configuration, ce qui était un point positif.

Cependant, après tout cela, j’ai découvert que l’application fonctionne parfaitement sur mon iPhone 15, contrairement à ce qu’on m’avait dit. Une erreur grossière qui m'a fait perdre du temps.

Ensuite, vient la facture : 70€ annoncés se transforment en 84€ (TVA incluse). Je suis un particulier, et quand on annonce un prix, il doit être TVA comprise, surtout en Belgique. De plus, bien que l'appel ait duré 20 minutes, j'ai été facturé pour une demi-heure entière, ce que je peux comprendre si leur tarification fonctionne ainsi. Mais le manque de clarté sur le prix réel est inadmissible. Après une plainte par mail, leur réponse a été : "Nous vous avions dit 70€ hors TVA". Je suis désolé, mais je ne suis pas sourd.

Entre les informations erronées et le manque de transparence sur les tarifs, et l’approche peu professionnelle au niveau de ma plainte, je ne peux pas recommander Domintell.

Domintell - Nivelles
Maxime M.
5/5

Domintell - Nivelles
Denis G.
5/5

Domintell - Nivelles
Eric H.
4/5

Domintell - Nivelles
Robert M.
5/5

Domintell - Nivelles
Jean-Claude D. G.
5/5

Domintell - Nivelles
Medhi L.
5/5

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