Verelst - Rumst

Vanessa V.

Passez votre chemin, nous avons pris contact avec cette société et avons remis une demande de devis après 1 mois d'attente, nous avons appelé pour savoir s'il avait bien reçu l'e-mail de notre architecte et à ce moment là nous nous sommes presque fait insulter, la personne a été très impolie et désagréable alors que nous avions eu contact téléphonique avant et qu'on nous avait dis de simplement envoyer un e-mail... Apparemment ils reçoivent 20 demandes pareils par jour et n'ont pas que ça a faire, c'est clair ils ne veulent pas plus de chantier... je vous conseille donc de chercher une société qui ai besoin de travailler plutôt que des gens pédant qui se moque de vous, je ne recommande pas cette société pas très fiable et très antipathique.

Kevin D. W.

Na 2 jaar nog steeds geen definitieve oplevering. Nog steeds geen oplossing voor de openstaande punten. Ze veranderen om de x-aantal tijd van projectleider zodat ze weer wat tijd gewonnen hebben. Communicatie richting de klant is echt verschrikkelijk!

1 raad: vermijd dit bedrijf en ga met een bedrijf in zee die wel zijn verantwoordelijkheid neemt!

laura V. H.

april 2024 regent nog steeds binnen
UPDATE: Na maanden van aandringen zijn ze het komen herstellen, ECHTER moet er nu nog geschilderd worden (vochtplekken en herstellingswerken moeten niet zichtbaarblijven natuurlijk) en hebben we een bijkomend probleem, afvoer van plat dak lekt, waardoor er een hele vochtplek is op de buitenmuur.. hoe lang zal het duren eer deze tot in de binnenmuur dringt?
Na een maand lang rappels per mail te sturen heb ik vanmorgen naar Verelst gebeld. Ik kreeg te horen dat onze nieuwe werfleider ook de firma verlaten heeft, zijn verantwoordelijke langdurig out is, en dat de persoon van de naservice ook pas morgen uit ziekte terugkeert ( werkt er maar 1 persoon op de naservice?) We kozen voor Verelst omdat we dachten dat we dan een goede keuze gemaakt hadden, niets is minder waar zo blijkt. Als zelfs (al) uw werknemers ziek vallen en de firma verlaten aan de lopende band kan ik alleen maar het ergste vrezen.
Verelst, wij zijn nog steeds klant en verwachten wat u beloofd heeft. Kwaliteit, bereikbaarheid en uw beloftes nakomen.
Ik verwacht asap gecontacteerd te worden om alle open punten op te lossen zodat we na 4jaar! eindelijk eens van onze woning kunnen beginnen te genieten.
Alvast bedankt voor uw begrip en hopelijk tot zeer snel!

Kevin R.

We willen Verelst graag bedanken voor het uitstekende werk dat ze hebben geleverd als aannemer van onze bouw. Het hele traject werd on time opgeleverd, en het ruwbouwteam was een droom om mee samen te werken. De werf was altijd netjes opgeruimd, wat voor ons een groot pluspunt was.

De communicatie was transparant en duidelijk. Als er problemen de kop opstaken, konden we altijd in onderling overleg tot een oplossing komen die ook voor ons goed was. De architect was echt onafhankelijk en behartigde onze belangen tijdens het hele bouwproces, wat een geruststellende ervaring was.

Onze projectleider was correct, maar kon soms wat nonchalant zijn en was niet altijd makkelijk bereikbaar. Echter, wanneer het er echt toe deed, was hij er wel en zorgde hij ervoor dat alles goed werd afgehandeld.

Ook de dienst na verkoop is zeer goed. We zijn uiterst tevreden en kunnen Verelst van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele aannemer.

Bedankt, Verelst, voor het geweldige werk!

Toon K.

Heel tevreden van de kwaliteit van onze bouw. Werd goed opgevolgd tijdens het bouwproces, alsook hieraan voorafgaand bij het opmaken van de plannen. Goede bereikbaarheid bij ad hoc-vragen ter ondersteuning en duidelijke communicatie. Heel blij met het vakmanschap binnen dit bedrijf!

Benny B.

Al meer dan 3 jaar zijn ze bezig en nog steeds niet klaar. Diep trieste ervaring...

Ilse L.

Wij hebben een week geleden gebeld om melden dat jullie vrachtwagens onze oprit aan het stuk rijden zijn, door jullie werf die over onze deur ligt. Tot op heden is er door jullie geen enkele reactie gekomen. Zelfs de takken van onze waardevolle mispelboom worden er af gereden. Ik snap niet dat je geen reactie geeft voor een werf die juist opgestart is. Ik zou graag hebben dat de werf verantwoordelijke toch eens contact met ons opneemt. Naam adres en telefoonnummer is bij de telefoniste bekend.

Tim G.

Wij hebben onze nieuwbouw met Verelst gezet en zijn heel erg tevreden van de samenwerking. Bouwen is aan groot/leuk avontuur, maar de bouw was technisch perfect in orde en de samenwerking was aangenaam. Ons huis stond er grofweg op 9 maanden tijd wat netjes binnen het vooropgesteld schema is. Tot op heden sturen we vrienden familie nog naar Verelst omdat wij meer dan tevreden zijn en we wonen elke dag in het "bewijs".